segunda, 15 de julho de 2019 | Secretaria da Saúde

Desde que foi implantado, no início do mês de junho, o sistema de regulação municipal em saúde de Euclides da Cunha já apresentou inúmeros ganhos e benefícios. 

Para exemplificar, podemos citar a ampliação do atendimento a algumas pessoas que tinham dificuldade no acesso, sobretudo moradoras da zona rural, e a possibilidade de definir a ordem de atendimento com base na urgência. 

Inicialmente, a regulação municipal está funcionando para a marcação de exames com especialistas, realizados no CEM (Centro de Especialidades Médicas), exames laboratoriais, sessões de fisioterapia e raio X. A solicitação é enviada pelo PSF à Central de Regulação, que processa o pedido no sistema e devolve à unidade de saúde, que, por sua vez, comunica ao paciente sobre o dia e hora da consulta. Fora da regulação ninguém mais é atendido.

Segundo a coordenação, cerca de 2 mil solicitações estão sendo processadas por mês. Além de agilizar e melhorar o atendimento, o sistema permite mapear, prever e solucionar problemas, o que garante mais qualidade e eficiência no atendimento aos euclidenses.